Procedimenti digitali è la piattaforma realizzata da Regione Basilicata per consentire a Cittadini, Professionisti, Aziende e Pubbliche Amministrazioni di richiedere servizi in modalità full digital.
Gli obiettivi sono quelli di semplificare e rendere sempre disponibile l’accesso ai servizi, facilitare l’interazione tra Cittadini e Pubblica Amministrazione, garantire una migliore tracciabilità delle richieste e ridurre i tempi di gestione delle pratiche.
Il richiedente può presentare un’istanza e monitorarne lo stato di avanzamento in totale autonomia e in ogni momento, a garanzia della piena trasparenza, nonché scambiare messaggi con l’Ente e ricevere l’esito della richiesta, il tutto evitando spostamenti e code presso gli uffici regionali.
L’applicativo è in continua evoluzione e saranno disponibili sempre più servizi digitalizzati!
Per alcuni servizi sono disponibili manuali specifici, riportati nella sezione I servizi attivi (link alla sezione)
Per supporto relativo alle norme e alle fasi istruttorie delle pratiche si prega di contattare i referenti degli uffici preposti, indicati in ciascun servizio
Per problematiche di natura esclusivamente tecnica contattare:
helpdesk.procedimentidigitali@regione.basilicata.it
La piattaforma è accessibile da tutti gli utenti in possesso di identità digitale (SPID, CIE, CNS, eIDAS) ma, a seconda del servizio, la richiesta dovrà essere presentata da un privato cittadino, un professionista o un dipendente di una Pubblica Amministrazione.
Responsabile: COLANGELO Gerardo 0971 668388
Responsabile: COLANGELO Gerardo 0971 668388
Responsabile: COLANGELO Gerardo 0971 668388
Responsabile: COLANGELO Gerardo 0971 668388
Responsabile: Ing. ZARRILLO Vincenzo 0971669043
Responsabile: Arch. CHIARELLA Francesco 0835284436
Responsabile: Ing. GRIPPA Nicola 0971666339
Responsabile: Ing. GRIPPA Nicola 0971666339
Responsabile: Ing. DE GRAZIA Salvatore 0971669010
Responsabile: Ing. DE GRAZIA Salvatore 0971669010
Responsabile: Ing. DE GRAZIA Salvatore 0971669010
Responsabile: Ing. DE GRAZIA Salvatore 0971669010
Responsabile: Dott. ANZIDEI Bernardino 0971669062
Funzionario referente: Dott. SAMPOGNA Biagio 0971669007
Responsabile: Dott. ANZIDEI Bernardino 0971669062
Funzionario referente: Dott.ssa Maria POMPILI 0971669144
Responsabile: Dott. ANZIDEI Bernardino 0971669062
Funzionario referente: Dott.ssa RANIERI Maria Arcangela 0971669264
Responsabile: Ing. MARGIOTTA Salvatore 0971669009
Responsabile: Ing. MARGIOTTA Salvatore 0971669009
Responsabile: Ing. MARGIOTTA Salvatore 0971669009
Responsabile: Ing. MARGIOTTA Salvatore 0971669009
Responsabile: Ing. MARGIOTTA Salvatore 0971669009
Responsabile: Dott. CIPOLLARO Salvatore 0971669029
Responsabile: Dott.ssa SANTORO Donata 0971669143
Responsabile: Ing. SILEO Canio 0971669143
Configurazione o dismissione di macchine virtuali personalizzate all’interno del Data center regionale. Consulta gli standard tecnologici adottati da Regione Basilicata
Responsabile: Dott. BERNARDO Giuseppe 0971 666027
Attivazione o dismissione di un ambiente hosting preconfigurato per ospitare un portale web istituzionale all’interno del Data center regionale. Consulta gli standard tecnologici adottati da Regione Basilicata
Responsabile: Dott. BERNARDO Giuseppe 0971 666027
Attivazione, modifica o eliminazione di credenziali personali per l’accesso alle macchine virtuali personalizzate configurate all’interno del Data center regionale o configurazione di connessioni permanenti e crittografate tra reti (site-to-site)
Responsabile: Dott. BERNARDO Giuseppe 0971 666027
Pubblicazione su internet e/o RUPAR di un applicativo o un portale web ospitato all’interno del Data center regionale tramite modifica puntamento DNS e/o attivazione sottodominio
Responsabile: Dott. BERNARDO Giuseppe 0971 666027
Casella di posta elettronica personale, VPN per telelavoro e abilitazione ai servizi di navigazione sulla rete regionale per il personale dipendente e non dipendente degli Enti appartenenti alla RUPAR (attivazione, modifica, reset password o eliminazione)
Responsabile: Dott. BERNARDO Giuseppe 0971 666027
Casella di posta elettronica impersonale, spazio condiviso (Cartella pubblica OneDrive, Fileshare o FTP) o lista di distribuzione per gli Enti appartenenti alla RUPAR (attivazione, modifica, reset password o eliminazione)
Responsabile: Dott. BERNARDO Giuseppe 0971 666027
Abilitazione o disabilitazione dei dispositivi personali o di quelli dei propri collaboratori all’accesso alla rete Wi-Fi regionale
Responsabile: Dott. BERNARDO Giuseppe 0971 666027
Invio di una multimail di servizio ai dipendenti della Regione Basilicata e/o al personale di supporto della stessa e/o ai dipendenti degli Enti connessi (SERVIZIO RISERVATO AI DIPENDENTI DELLA REGIONE BASILICATA)
Responsabile: Dott. BERNARDO Giuseppe 0971 666027
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Viale Vincenzo Verrastro, 4
85100 Potenza PZ
Tel 0971 661111
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Redazione
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Le comunichiamo che le risposte fornite saranno trattate in forma anonima e aggregata, in modo tale che non si possa risalire al compilatore; esse saranno raccolte e gestite esclusivamente dall’Amministrazione per i soli fini di indagine sulla qualità percepita dei servizi erogati.